各位考生：
按照安徽省语委办通知要求，如有普通话证书丢失请按照以下说明完成成绩查询。
1.文件依据
根据2021年教育部《普通话水平测试管理规定》第十五条规定：
普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，电子证书执行《国家政务服务平台标准》中鸿禾娱乐,鸿禾娱乐登录普通话水平测试等级证书电子证照的行业标准。
2023年起，纸质证书遗失的，不予补发，可以通过国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。
2.查询操作流程
(1)登录国家普通话水平测试在线报名系统
http://bm.cltt.org/#/index
选择成绩查询，输入姓名和身份证号查询个人证书信息包括证书编号。
(2)登录国家政务服务平台
http://app.gjzwfw.gov.cn/jmopen/webapp/html5/pthzscx/index.html
选择—便民服务—教育科研—普通话证书查询[教育部]—输入个人信息查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。
